Rücksendungen und Reklamationen

Widerrufsbelehrung

(Informationen zur Ausübung des Widerrufsrecht)

Recht auf Widerruf

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie das Recht haben, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Datum ab:

an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben oder die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn der Vertrag die Übertragung des Eigentums an einer Reihe getrennt gelieferter Gegenstände zum Gegenstand hat, oder die letzte Partie oder den letzten Teil in Besitz genommen haben, wenn der Vertrag die Übertragung des Eigentums an in Losen oder Teilen gelieferten Gegenständen zum Gegenstand hat,
an dem ein von Ihnen angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz an den Gütern oder den Besitz an den letzten Gütern, wenn der Vertrag die Übertragung des Eigentums an mehreren getrennt gelieferten Gütern vorsieht, oder den Besitz an der letzten Partie oder dem letzten Stück, wenn der Vertrag die Übertragung des Eigentums an in Partien oder Stücken gelieferten Gegenständen vorsieht, erworben hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie BODO Sp. z o.o., ul. Pory 65/U3, 02-757 Warschau, per E-Mail informieren: [email protected], Tel: +48 883331925 über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail).

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis Sie die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt, wenn der Vertrag den Verkauf einer Ware zum Gegenstand hatte.

Wenn sich der Vertrag auf den Kauf einer Sache bezieht, senden oder übergeben Sie uns die Sache unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Adresse BODO Sp. z o.o., ul. Pory 65/U3, 02-757 Warschau. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Sache, die auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

(nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

Hiermit erkläre ich den Widerruf vom Kaufvertrag über das folgende Produkt:

Name des Produkts:

..................................................................................................................................................................

Vertragsdatum:

..................................................................................................................................................................

Wenn Sie ein Einzelunternehmer sind und das Produkt im Rahmen eines Kaufvertrags erworben haben, der direkt mit Ihrem Unternehmen zusammenhängt, kreuzen Sie bitte die richtige Antwort an:

Ich erkläre, dass der Kaufvertrag für mich NICHT beruflicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand meiner beruflichen Tätigkeit ergibt.

Ich erkläre, dass der Kaufvertrag für mich beruflicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand meiner beruflichen Tätigkeit ergibt.

Mit freundlichen Grüßen

............................................

BODO Sp. z o.o.

65/U3 Pory Straße

02-757 Warschau

E-Mail: [email protected]

Tel: +48 883331925

..............................., den ...................................................

Name des/der Auftraggeber(s):	..........................................................................
Adresse(n) des Kunden	..........................................................................

Beschwerde

Hiermit erkläre ich, dass die Ware …………………………, die ich am ………………. gekauft habe, nicht vertragskonform ist.

Die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag besteht in:
……………………………………………………………………..……………………..……………………..……………………..……………………..……………………..……………………..……………………..……………………..……………………..……………………..……………………..……………..

In Anbetracht der obigen Ausführungen fordere ich auf der Grundlage des polnischen Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014:

Ersatz der Ware durch eine neue Ware gemäß Artikel 43d(1) des Gesetzes über Verbraucherrechte ^*)
unentgeltliche Nachbesserung der Ware gemäß Artikel 43d(1) des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher ^*)
den Preis der Waren um den Betrag von ................................. zu senken (in Worten: ..............................................................................................................................................................................................................................................) zł. Bitte überweisen Sie den angegebenen Betrag auf das Konto ........................................................................................................ / per Postanweisung an meine Adresse gemäß Artikel 43e, Absatz 1 des Gesetzes über Verbraucherrechte ^*)

Ich trete vom Vertrag zurück und verlange eine Rückerstattung des Warenpreises auf Rechnung ......................................................................... ...................................................................................... / per Postanweisung an meine Adresse gemäß Art. 43e Abs. 1 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher ^*

Wenn Sie ein Einzelunternehmer sind und das Produkt im Rahmen eines Kaufvertrags erworben haben, der in direktem Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen steht, kreuzen Sie die richtige Antwort an:

◯ Ich erkläre, dass der Kaufvertrag für mich NICHT beruflicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand meiner beruflichen Tätigkeit ergibt.

◯ Ich erkläre, dass der Kaufvertrag für mich beruflicher Natur sein KANN, was sich insbesondere